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コンサルティング・研修

ISO9001

ＭＳ実務の視点

ISO14001

ＩＳＯﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄｼｽﾃﾑ  規格と認証  ｺﾝｻﾙﾃｨﾝｸﾞ

解説 ・ 論評 ・ 情報

組織の実務に役に立つような 規格理解・要求事項解釈・認証制度利用

ﾒﾙﾏｶﾞ ･ 個別組織の支援

コンサルティング メニュー     (個別組織) ★導入･改善 （ISO用語不使用） ★出張研修（規格の狙いと論理を） ★内部監査（不祥事防止に焦点） 登録証だけならどの組織も簡単で楽に取得できます。維持が大変、効用がない等のお馴染みの不満は、この安易さの結果です。   規格を組織の発展に役立てるためには、容易ではない論理の理解と、実績ある実務の手法と合わせた実践の努力が必要です。

規格は論理の体系 ISOの言うことは特別か? 普通の事業用語・普通のﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄの論理 解説   ISO9001/14001 規格の論理 誤訳･不適切和訳 日本語がおかしい・なぜその意味に？  原文で読むのがISO規格のﾙｰﾙ 解説   英語で読み解く ISO9001/14001 MS実務の視点 −役に立たせる解釈 あれするこれする　の解説ばかり ISO9001 規格の狙い条文の真意 解説   ISO9001 規格要求事項 解説 社会の必要に応える地球環境保全努力 ISO14001 現場の環境改善活動か? 規格の狙いに即した条文和訳 解説   ISO14001 実務の視点和訳 意味のない仕事 いろいろ これやって、組織にどう役立つの？ 審査合格のために強制される仕事の形 解説   ISO9001/14001 誤った取組み 縮み行く市場 論評 ISO9001/14001     どこまで減るのか登録 ★認証業界、天気晴朗のようでも波高し ★萎縮する審査員−様変わりの審査風景 ★縮みゆくISO9001/14001認証バブル ★競争を加速する非JAB系認証機関の進出 日本は"振り"だけ、世界でも商業主義的決着 論評 ISO9001/14001どうなった信頼性向上 <日本> ★そんなに難しいことか、ISO9001と認証 ★試される有効性審査の本気度 ★発展の芽を自ら摘み取る認証業界 <世界> ★IAFの登録証信頼性向上取組みの終焉 論理不在・形式主義・誤謬･原文誤訳 論評 役立たないのはなぜ 基礎的誤解 重大JIS誤訳 害ある解釈 無益な取組み 不要な形式 変な理解・訳文 ご都合主義 "必要条件"なのに"規格の要求" 論評 ああ "要求事項" ★ISO50001で"要求事項"が"要件" に変わるか ★"要求"か"必要"で大違い の取組みと成果 ★規格は要求しない ★"要求事項"の意図と表現 ★全国誌で、｢"要求事項"は"必要事項"｣ ★すべては"要求事項"から始まった 権威者専決と無批判・付和雷同 論評 制度の病巣 ★ISO9001旧版JIS独自註釈の誤りの始末 ★旧版誤訳を糊塗するISO14001改訂説明 ★審査機関の顧客は受審組織ではない ★認証制度機能不全の構造要因	ＭＳ実務の視点   総目次 組織の実務に即し、規格の狙いと論理に照らし、正しい英語解釈で   ISO ﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄｼｽﾃﾑ規格 規格 解説 規格作成の背景、 及び、目的、狙いと意図 １. ISO ﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄｼｽﾃﾑ規格とは ﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄｼｽﾃﾑ規格の意義、規定の内容   ２. ISO9001 規格 顧客満足追求の経営管理の在り方   ３. ISO14001 規格 地球環境保全に取組む経営管理 の在り方   ８．関連する その他のISO規格 続々発行されるISOﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄｼｽﾃﾑ規格   ９．ISO9000/14000 次回改定動向 海外で報じられる改定動向   ISOﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄｼｽﾃﾑの確立 ｼｽﾃﾑ 解説 経営管理の業務体系の確立 規格に照らした見直し １. ﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄｼｽﾃﾑの構築とは ｼｽﾃﾑ構築の実務   ２．ﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄとﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄｼｽﾃﾑ 経営管理と経営管理体系の入門解説   規格･認証 海外の動向 世界 情報 規格と認証制度、及び、関連事項、 世界の興味ある動向 １. 組織の取組み -ISO9001/14001 認証取得動向･効果、認証制度の活用･評価   ２. 認証業界の動向 -ISO9001/14001 認証制度の信頼性･統制、認証制度の商業化･市場競争   ３. 規格作成機関の動向 -ISO9001/14001 ISO/IEC･各国代表団の動向、各国規格作成機関の動向   ４. 規格と認証制度を巡る動向 官僚統制に代わる民間規格･認証制度、競争力強化･外交手段としての規格   ６. 品質管理・品質保証 日本に関係のある世界の品質ﾄﾋﾟｯｸｽ   ７. 環境管理・地球環境 各国の環境政策、環境技術動向、地球環境･保全取組み   ８. 経営管理（ﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄ） 全般 品質･環境に関係する企業経営ﾄﾋﾟｯｸｽ     規格要求事項の解釈 解釈 解説 効果的な経営管理の在り方として 役にたたせる条文解釈 １. ISO9001 2008年版 改定の要点 趣旨は変わらず、表現の変更のみ。   ２. 英語で読み解く ISO9000/14000 JISは翻訳規格。誤訳･不適切和訳が規格の意図を誤って伝えている   ３. 規格の論理 -ISO9000/14000 正しい解釈には、規格の論理に則って、実務と関連づけて条文を読むことが必要   ５. ISO9001要求事項解説−実務の視点 認証取得の形式ではない、論理的で且つ実務的な、要求事項の詳細解説   ６．誤った取組み -ISO9001/14001 規格の意図に反し、実務に無益だが、規格の要求として強制される対応   ７．この和訳ならよくわかる ISO14001 規格の意図に沿い、規格の狙いが実現するように、原文を和訳   ８．規格と認証の利用 事例研究 新聞の記事を引用して、関連する 規格要求事項の趣旨を解説   ９. ISO14001 2004年版 改定の要点 趣旨の変更なく、表現の変更のみ   10. ISO9001 2000年版 改定の要点 大幅改定    ISOｺﾝｻﾙﾀﾝﾄ の切り口 問題点 論評 論理が明確で一貫した 辛口批評、主張 -論評 我田引水-     ISOﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄｼｽﾃﾑ取組みの疑問と問題 １．組織の取組み  の疑問と問題   ２．規格理解･規格解釈  の疑問と問題   ３．認証制度と運営  の疑問と問題   −閑話 枝葉末節−     ISOﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄｼｽﾃﾑ認証で起きていること ４．認証業界よもやま話   −情報を読む−     ISO 規格と関連の海外動向 ﾆｭｰｽ ５．ﾒｰﾙﾏｶﾞｼﾞﾝ    "ﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄと規格"   MS実務の視点    サイト内検索 （google検索 利用） アウトソース　(原文：outsource） 外部の供給者から物品やサービスを得ること（ISO9001,9004に使用される用語の指針：ISO/TC176/SC2/N526R2, Oct.. 2008; 著者訳） ISO9000:2000系規格の目的と精神の上では、用語「下請負契約(subcontract)」と「ｱｳﾄｿｰｽ」とは置換え可能であり、同じ意味である。 （同：ISO/TC176/SC2/N526R,17 May. 2001; 同） 購買(7.4項)と同じ意味であり、94年版(4.6項)では下請負契約とも呼ばれていた。日本の事業用語の購買（広義）、又は、購買(狭義)と外注を合わせた概念を指す。
		■4/15 ＝ ISO取り組み批判−認証制度−(102) ★ 家電大手の経営危機とISO9001認証制度‐顧客満足の軽視   ■3/26 ＝ ISO取り組み批判−認証制度−(101) ★ 不適合な是正処置−JABの信頼性向上対策   ■2/25 ＝ ISO取り組み批判−組織の取組み−(102) ★ 日常点検表の管理者承認印 ― 百害あって一利なしの形式   ■2/15 ＝認証業界よもやま話−(101) ★ 認証審査で不合格の事例がないというのは本当か       ■5/15 ＝ ISO9001/14001 規格の論理(5) ★ ISO14001の基本論理：環境改善取組みの原則   (その1. 規格序文の記述から）     ■5/2 ＝ 実務の視点による ISO9001の解説(37) ★ 7.2.2項 製品に関連する要求事項のﾚﾋﾞｭｰ     ■4/24 ＝ ISO9001/14001 誤った取組み(54) ★ 量販･市場型製品の設計開発−7.3項(設計･開発)の適用は逆効果     ■3/29 ＝ 実務の視点による ISO9001の解説(36) ★ 7.2.1項 製品に関連する要求事項の明確化     ■3/24 ＝ 実務の視点による ISO9001の解説(35) ★ 7.1項 製品実現の計画     ■3/15 ＝ 英語で読み解くISO9001/14001(52) ★ 組織の運営方法に適した形式とは    ■3/5 ＝ 英語で読み解くISO9001/14001(51) ★ 要員の適格性確認とは     最新号: 2012（H24）年4月1日号 ■ 1．ISOマネジメントシステム規格の表現の統一 ■ 2．2004年版ISO14001の改定作業が開始 ■ 3. EUの一国一認定機関制度の英国での混乱 ■ 4．認定機関の国際組織を詐称するウェブサイト ■ 5．ISO9001/14001取組みで期待できる利益 ■ 6. 中国で企業の社会的責任に関する認証制度を検討中 ■ 7. 米国FDAのGMP品質システム検査のISO13485認証による代替 ■ 8. 米国中高生、技術系学歴が就職に有利と思うが履修には及び腰 前号: 2012（H24）年2月1日号 ■ 1. ISO19011改定版発行 ■ 2．ISO、危機管理の規格 ISO22320を発行 ■ 3. 2010年末現在のISOﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄｼｽﾃﾑ認証登録数統計 ■ 4．初の中国製ＩＳＯ規格 ■ 5．ISO9004:2009は無用の長物 ◆◆◆  続く  ◆◆◆

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